{"id":1925,"date":"2024-06-10T19:08:04","date_gmt":"2024-06-11T00:08:04","guid":{"rendered":"https:\/\/perimeter.ca\/notifications-de-vol\/"},"modified":"2024-09-25T11:26:55","modified_gmt":"2024-09-25T16:26:55","slug":"notifications-de-vol","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/perimeter.ca\/fr\/notifications-de-vol\/","title":{"rendered":"Notifications de vol"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:55px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Notifications de vol<\/h2>\n\n\n\n<p>Lorsque vous r\u00e9servez un vol, vous \u00eates automatiquement inscrit pour recevoir des notifications de vol.\nLes notifications s&rsquo;appliquent uniquement aux vols de Perimeter Aviation et de Bearskin Airlines.\nVeuillez vous assurer que vos coordonn\u00e9es sont \u00e0 jour et que votre adresse \u00e9lectronique et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone sont exacts pour recevoir les notifications.\nVotre m\u00e9thode de notification peut \u00eatre reconfirm\u00e9e lors de votre enregistrement.   <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/perimeter.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Perimeter_Website-Shoot-33488-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3308\" style=\"object-fit:cover;width:1080px;height:450px\" srcset=\"https:\/\/perimeter.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Perimeter_Website-Shoot-33488-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/perimeter.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Perimeter_Website-Shoot-33488-300x200.jpg 300w, https:\/\/perimeter.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Perimeter_Website-Shoot-33488-768x512.jpg 768w, https:\/\/perimeter.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Perimeter_Website-Shoot-33488-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/perimeter.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Perimeter_Website-Shoot-33488-scaled.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Rappels de vols<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous recevrez un rappel de votre prochain vol aux intervalles suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Trois (3) jours avant l&rsquo;heure de d\u00e9part pr\u00e9vue de votre vol<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Notification d&rsquo;enregistrement<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous recevrez une notification d&rsquo;enregistrement en ligne, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 l&rsquo;heure suivante :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>24 heures avant le d\u00e9part pr\u00e9vu de votre vol<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Retards et annulations<\/h3>\n\n\n\n<p>Il est important de fournir des informations de contact \u00e0 jour lorsque vous effectuez une r\u00e9servation. Les notifications de vol ne sont envoy\u00e9es que si votre vol est annul\u00e9 ou retard\u00e9 d&rsquo;au moins 30 minutes, comme suit :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>24 heures avant le d\u00e9part<\/li>\n\n\n\n<li>P\u00e9riodiquement pour les changements survenant dans les 4 heures pr\u00e9c\u00e9dant le d\u00e9part.<\/li>\n\n\n\n<li>Les notifications de d\u00e9part cessent 30 minutes avant le d\u00e9part effectif.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aucune notification n&rsquo;est envoy\u00e9e si le vol est \u00e0 l&rsquo;heure.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Si un vol est annul\u00e9, des notifications sont envoy\u00e9es toutes les 30 minutes, sauf en cas de reprogrammation ou de r\u00e9acheminement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Consultez la rubrique <a href=\"https:\/\/perimeter.ca\/fr\/perturbations-des-vols\/\" data-type=\"page\" data-id=\"678\">Perturbations des vols<\/a> pour plus d&rsquo;informations sur les m\u00e9thodes de communication en cas de retard ou d&rsquo;annulation.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Changements de calendrier<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous ne prenons pas \u00e0 la l\u00e9g\u00e8re les changements d&rsquo;horaire, y compris les modifications des heures de vol et des destinations.\nBien que nous nous efforcions de maintenir des horaires stables, les changements sont parfois in\u00e9vitables.\nCes ajustements sont g\u00e9n\u00e9ralement dus \u00e0 des facteurs tels que les modifications des routes a\u00e9riennes, les demandes des a\u00e9roports, les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques saisonni\u00e8res ou les horaires de nos compagnies a\u00e9riennes partenaires.  <\/p>\n\n\n\n<p>Pour les vols r\u00e9serv\u00e9s directement avec perimeter.ca, l&rsquo;outil de r\u00e9servation m\u00e9dicale, ou par l&rsquo;interm\u00e9diaire de notre Centre de service \u00e0 la client\u00e8le, veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer au tableau ci-dessous, qui indique comment nous contactons les clients dans la plupart des situations de changement d&rsquo;horaire.<\/p>\n\n\n\n<p>Les communications sont envoy\u00e9es \u00e0 l&rsquo;adresse \u00e9lectronique indiqu\u00e9e au moment de la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Communication sur le changement<\/th><th>Crit\u00e8res de modification du calendrier<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Un (1) courriel de changement d&rsquo;horaire sera envoy\u00e9 90 jours avant le d\u00e9part.<\/td><td>L&rsquo;heure de d\u00e9part du vol a \u00e9t\u00e9 avanc\u00e9e ou retard\u00e9e de 15 minutes le m\u00eame jour.<br>L&rsquo;heure de d\u00e9part reste la m\u00eame mais les temps de correspondance sont diff\u00e9rents (jusqu&rsquo;\u00e0 trois heures)<br>Les heures de vol restent les m\u00eames mais le num\u00e9ro de vol a chang\u00e9.<\/td><\/tr><tr><td>Jusqu&rsquo;\u00e0 trois (3) courriels de changement d&rsquo;horaire seront envoy\u00e9s \u00e0 partir de 90 jours avant le d\u00e9part.<br>Appel t\u00e9l\u00e9phonique si le client ne r\u00e9agit pas aux courriels, ou si le changement d&rsquo;horaire n\u00e9cessite une autre planification.<\/td><td>L&rsquo;heure de d\u00e9part du vol a \u00e9t\u00e9 avanc\u00e9e ou retard\u00e9e de 15 minutes le m\u00eame jour.<br>Un vol direct ou sans escale a \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9 par un vol avec correspondance.<\/td><\/tr><tr><td>Jusqu&rsquo;\u00e0 trois (3) courriels de changement d&rsquo;horaire seront envoy\u00e9s \u00e0 partir de 90 jours avant le d\u00e9part.<br>Appel t\u00e9l\u00e9phonique si le client ne r\u00e9agit pas aux courriels, ou si le changement d&rsquo;horaire n\u00e9cessite une autre planification.<\/td><td>L&rsquo;heure de d\u00e9part du vol est un autre jour.<br>Le vol a maintenant une nuit\u00e9e.<br>Le vol part plus de 30 minutes avant le d\u00e9part initial.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Si vous avez r\u00e9serv\u00e9 votre vol par l&rsquo;interm\u00e9diaire d&rsquo;un tiers, tel qu&rsquo;une agence de voyage, un repr\u00e9sentant de la compagnie, un partenaire a\u00e9rien ou un site de voyage, et que vous n&rsquo;\u00eates pas en mesure de fournir vos coordonn\u00e9es directes, Perimeter Aviation les informera directement de tous les changements et il leur incombera de vous fournir les mises \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Important<\/h4>\n\n\n\n<p>Les informations sur le statut des vols peuvent changer \u00e0 tout moment pour de nombreuses raisons. Enregistrez-vous toujours \u00e0 l&rsquo;heure de d\u00e9part initialement pr\u00e9vue, \u00e0 moins que votre vol ne soit annul\u00e9. Pour v\u00e9rifier le statut de votre vol, consultez les affichages de l&rsquo;a\u00e9roport pour toute mise \u00e0 jour, visitez notre page <a href=\"https:\/\/booking.perimeter.ca\/flight-status\">Statut du vol<\/a>, ou parlez \u00e0 un agent du service client\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous fournir \u00e0 tout moment les informations les plus pr\u00e9cises sur le statut des vols.\nCependant, Perimeter Aviation n&rsquo;est pas responsable de la non-d\u00e9livrance des messages et ne peut pas garantir les d\u00e9lais ou la fiabilit\u00e9 de la r\u00e9ception des messages.   <\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-orange-500-color has-alpha-channel-opacity has-orange-500-background-color has-background\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mise \u00e0 jour des param\u00e8tres de notification<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous avez un compte Perimeter Aviation ou Bearskin Airlines, les notifications de vol seront envoy\u00e9es \u00e0 l&rsquo;adresse \u00e9lectronique figurant sur votre compte. Pour changer votre adresse \u00e9lectronique et mettre \u00e0 jour vos renseignements personnels, <a href=\"https:\/\/booking.perimeter.ca\/home?login=true\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">veuillez ouvrir une session<\/a> ou appeler le <a href=\"https:\/\/perimeter.ca\/fr\/contactez-nous\/\" data-type=\"page\" data-id=\"966\">Centre de service \u00e0 la client\u00e8le<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous n&rsquo;avez pas de compte ?<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons align-with-content my-[1.2em]\">\n  <div class=\"flex flex-wrap justify-center sm:justify-start gap-4\">\n    \n<a class=\"btn wp-block-button\" href=\"https:\/\/booking.perimeter.ca\/home?register=true\" target=\"_blank\" target=\"_blank\">\n          Inscrivez-vous d\u00e8s aujourd&#039;hui\n    <\/a>\n\n\n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:55px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Notifications de vol Lorsque vous r\u00e9servez un vol, vous \u00eates automatiquement inscrit pour recevoir des notifications de vol. 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