Préparer votre envoi

Préparez le fret

Perimeter Cargo est là pour vous. Nos experts en fret expérimentés sont prêts à vous fournir un service rapide, amical et fiable.

Sur cette page, vous trouverez une liste complète de tout ce que vous devez savoir pour préparer votre envoi en vue d’un voyage sans encombre !

Lettre de transport aérien

Remplissez une lettre de transport aérien avec un agent de Cargo sur place dans l’un de nos bureaux de Cargo.

La lettre de transport aérien contient des informations telles que le poids, le nombre de pièces et les dimensions. Il vous sera demandé de décrire clairement votre envoi pour la lettre de transport aérien, en précisant s’il s’agit d’un réfrigérateur, d’un congélateur ou de marchandises sèches, et d’inclure les conditions du contrat.

Si vous êtes une entreprise cliente et que vous avez préparé vous-même la lettre de transport aérien et que des modifications susceptibles d’affecter le montant de la facture y sont apportées, comme un nouveau pesage, nous vous en informerons au moyen d’un avis de correction électronique.

Documentation

Tous les documents nécessaires pour identifier la nature des marchandises, ainsi que les documents de transit exigés par les autorités gouvernementales, doivent être remplis et/ou examinés. Ils doivent également être joints à la lettre de transport aérien.

La transmission électronique de ces informations est acceptable (lorsqu’elle est autorisée), conformément aux procédures et aux normes de l’IATA. Il s’agit notamment des déclarations ou des documents d’information nécessaires à votre envoi.

Dans le cas d’envois de marchandises dangereuses, une déclaration de l’expéditeur est nécessaire. Pour les envois contenant des piles au lithium de la section II emballées avec ou incluses dans un équipement, vous aurez besoin du document de transport de l’expéditeur Piles au lithium – Section II. Pour en savoir plus sur le transport de marchandises dangereuses.

Emballage et conditionnement

Les envois doivent être emballés de manière à permettre un contrôle de sécurité et à garantir une manipulation sûre pendant le transport. Il est essentiel que le volume et le poids de votre envoi correspondent aux détails de votre réservation.

Selon la réglementation de Transports Canada, chaque colis doit être solidement emballé avant d’être chargé à bord d’un avion. Pour s’en assurer, le personnel de l’entrepôt d’origine de l’envoi doit vérifier toutes les pièces. Veuillez également vous assurer que

  • Chaque envoi comprend une liste d’emballage de tous les articles.
  • L’envoi est préparé pour un transport sûr avec des soins et une manutention ordinaires.
  • Les envois fragiles sont emballés et étiquetés de manière appropriée pour les protéger contre les soins et les manipulations ordinaires, les variations de pression atmosphérique ou les changements de température.
  • Le polystyrène est évité comme emballage extérieur.
  • Chaque pièce de l’envoi est clairement et durablement marquée du nom et de l’adresse de l’expéditeur et du destinataire.
  • L’emballage pour le transport de compassion est conforme à toutes les exigences en matière d’expédition.
  • Les envois de marchandises dangereuses ne sont considérés comme prêts à être transportés qu’après avoir passé le contrôle des marchandises dangereuses.

Étiquetage et identification

Chaque pièce d’un envoi doit être marquée de manière claire et permanente avec le nom et l’adresse de l’expéditeur et du destinataire. Chaque colis doit également être muni d’une étiquette d’identification de la cargaison dûment remplie, qui indique clairement le contenu à transporter. Toutes les étiquettes doivent être parfaitement visibles et toutes les anciennes étiquettes et marques doivent être enlevées.

Les articles présentant des exigences spécifiques en matière d’identification sont les suivants

  • Les produits à base de viande, qui doivent être expédiés congelés et étiquetés de manière appropriée.
  • Les articles devant être conservés au réfrigérateur ou au congélateur, qui doivent être munis d’étiquettes claires afin d’assurer une manipulation adéquate pendant qu’ils sont en notre possession.
  • Les matières dangereuses énumérées dans la réglementation de l’IATA sur les marchandises dangereuses, qui doivent respecter les exigences en matière d’emballage, de marquage et d’étiquetage spécifiées dans cette réglementation.
  • Le transport d’animaux vivants, qui doit être conforme aux exigences relatives aux conteneurs décrites dans la section Animaux vivants et de sauvetage ainsi que dans notre tarif de fret.

Poids et dimensions

Le poids et les dimensions doivent correspondre aux détails fournis sur la lettre de transport aérien. En cas de divergence, l’envoi peut être renvoyé à l’expéditeur, ce qui entraîne la perte des droits et/ou des frais supplémentaires.

Les pièces dont le poids au sol est supérieur à celui qui peut être chargé sur un aéronef disponible doivent être munies d’un patin ou d’un socle approprié qui répartira le poids de manière à ce qu’il puisse être chargé sur un aéronef disponible. Le poids de ce patin ou de cette base est inclus dans le poids de la cargaison.

Lignes directrices pour l’expédition

Pour répondre aux normes de performance et aux exigences actuelles en matière de réglementation et de contrôle de la sécurité, Perimeter Cargo suit rigoureusement un processus complet d’acceptation des marchandises. Tous les envois doivent respecter toutes les réglementations applicables de Transport Canada.

Les biens sont considérés comme acceptables pour le transport aérien uniquement lorsque l’expéditeur, le destinataire ou le propriétaire s’est conformé aux règles du tarif et à toutes les lois, ordonnances et autres réglementations gouvernementales applicables à leur transport.

Envois faisant l’objet d’un accord préalable

Les produits suivants ne sont acceptés au transport que sur accord préalable :

  • Envois nécessitant une attention, une protection ou des soins particuliers.
  • Envois d’articles extraordinaires (valeur comprise entre 5 001 et 20 000 dollars)
  • Les envois dont la valeur déclarée est égale ou supérieure à 20 000 dollars canadiens.
  • Envois d’animaux vivants.
  • Envois de restes humains.
  • Envois d’armes à feu.
  • Pièces nécessitant des dispositifs de manutention et/ou de chargement spéciaux.
  • Envois nécessitant du personnel d’accompagnement
  • Le transporteur peut ajouter d’autres éléments qui nécessiteraient un préavis, par exemple le transport de bois ou de cornes, ou de colis d’une longueur extrême ou d’une forme inhabituelle.

Envois non acceptés

  • Les envois contenant des objets présentant un risque pour les aéronefs, les personnes ou les biens, ou susceptibles de perturber les passagers, ne seront pas acceptés.
  • Le poids, la taille et la nature des envois peuvent être limités en fonction de la capacité de l’avion et des aménagements nécessaires. Ces restrictions sont laissées à l’appréciation du transporteur.
  • Les animaux qui ne sont pas correctement et solidement attachés ne seront pas acceptés.
  • Les envois nécessitant que le périmètre d’aviation obtienne une licence fédérale, provinciale ou locale pour le transport, si le transporteur choisit de ne pas se conformer aux exigences en matière de licence.
  • Les articles mal emballés, susceptibles d’être endommagés lors de leur manipulation ou de se détériorer en cas d’exposition à des conditions météorologiques défavorables, ne seront pas acceptés.

Consultez la liste complète des articles autorisés, interdits et illégaux.

Stipulations supplémentaires

Perimeter Aviation conserve le pouvoir de refuser un envoi avant le transport aérien à partir de l’aéroport d’origine s’il apparaît raisonnablement que l’envoi est.. :

  • Emballage ou conditionnement inadéquat.
  • Susceptible d’être endommagé en cas d’exposition à la chaleur ou au froid.
  • Défauts intrinsèques ou nature indiquant que le transport aérien pourrait entraîner la perte ou l’endommagement des marchandises.
  • Non accompagné de la documentation appropriée et des informations requises en vertu d’une convention, d’une loi ou d’un tarif applicable.
  • Sous réserve d’arrangements préalables, à moins que l’exécution satisfaisante de ces arrangements n’ait été confirmée.
  • Lorsqu’un envoi accepté pour le transport aérien est suspecté de contenir des substances illégales ou des articles que le transporteur a accepté de ne pas expédier, le transporteur se réserve le droit d’ouvrir et d’inspecter l’envoi.
  • S’il s’avère qu’un tel envoi contient des substances ou des articles illégaux, tels que des drogues illégales, des armes à feu, des armes ou des explosifs, le transporteur en informera rapidement les autorités compétentes chargées de l’application de la loi. Les employés du transporteur coopéreront pleinement avec les forces de l’ordre.

Respect de la sécurité

Tous les envois sont soumis à un contrôle de sécurité et doivent être préparés pour le transport conformément aux instructions de contrôle de sécurité de Transports Canada et à toute autre instruction de Perimeter Cargo.

Si le fret ne peut être contrôlé de manière satisfaisante, il peut être démonté en petits morceaux afin d’obtenir une image claire, les frais de démontage et de remontage étant alors applicables.

Si des marchandises dangereuses non déclarées sont découvertes lors du contrôle, Perimeter se réserve le droit de refuser un envoi avant le transport aérien, et l’expéditeur est soumis au traitement des marchandises dangereuses.

Lors de l’acceptation d’un envoi pour le transport aérien, si l’on soupçonne qu’il contient des substances illégales ou des articles dont l’envoi est interdit par le transporteur, ce dernier a le droit d’ouvrir et d’inspecter l’envoi.

S’il s’avère que l’envoi contient des substances ou des articles illégaux, tels que des drogues illégales, des armes à feu, des armes ou des explosifs, le transporteur en informera rapidement l’organisme d’application de la loi approprié. Les employés du Périmètre coopéreront pleinement avec les forces de l’ordre.

Responsabilité de l’expéditeur

Les expéditeurs sont tenus de s’assurer que leurs envois sont conformes à toutes les règles et réglementations applicables. Cela implique un emballage approprié, une identification précise, un étiquetage correct et l’accompagnement de l’envoi avec tous les documents nécessaires.

L’expéditeur, le destinataire ou le propriétaire doit se conformer aux règles et réglementations spécifiées dans les tarifs, ainsi qu’à toutes les lois, ordonnances et réglementations gouvernementales régissant le transport des marchandises.

Conditions du contrat

Pour plus de détails, y compris la limite totale de responsabilité, les exclusions de responsabilité, la valeur déclarée et d’autres informations relatives à l’expédition de votre cargaison, veuillez vous référer à notre tarif des marchandises.